Politiques

Cette page contient du contenu de démonstration à titre d'illustration uniquement. Toute ressemblance avec des produits, services ou événements réels est purement fortuite. Merci de votre compréhension.

Politique de réservation :

• Les clients doivent fournir les détails d'une carte de crédit valide pour garantir une réservation.
• Les politiques d'annulation varient selon le type de chambre et le plan tarifaire.
• Les modifications de réservation peuvent être soumises à la disponibilité et à des frais supplémentaires.

Heures d'arrivée et de départ :

• Heure d'arrivée : 11h00
• Heure de départ : 10h30
• Les demandes d'arrivée anticipée et de départ tardif sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Politique de paiement :

• Le paiement pour l'ensemble du séjour est dû lors de l'enregistrement.
• Modes de paiement acceptés : cartes de crédit, espèces, etc.
• Un dépôt de garantie peut être requis à l'arrivée.

Politique d'annulation et de non-présentation :

• Les annulations effectuées 7 jours avant l'arrivée donnent droit à un remboursement intégral.
• Les non-présentations seront facturées le montant total de la réservation.

Politique relative aux animaux de compagnie :

• Les animaux de compagnie sont les bienvenus avec arrangement préalable.
• Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les hébergements acceptant les animaux.
• Les clients sont responsables de tous dommages causés par leurs animaux de compagnie.

Politique relative au tabagisme :

• Notre hôtel est non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur.
• Des zones fumeurs désignées sont disponibles à l'extérieur des locaux.

Politique de confidentialité :

• Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles.
• Les informations collectées lors de la réservation et du séjour sont utilisées uniquement à des fins opérationnelles.

Politique d'accessibilité :

• Notre hôtel s'engage à fournir des hébergements et des installations accessibles aux clients en situation de handicap.
• Veuillez nous contacter directement pour toute demande spécifique concernant l'accessibilité.

Politiques supplémentaires :

• Utilisation des installations de l'hôtel telles que la salle de sport, le spa, la piscine, etc.
• Attentes en matière de conduite et de comportement dans l'enceinte de l'hôtel.